Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Aktualizováno: 22. září 2025

1. Správce osobních údajů

1.1. Správcem vašich osobních údajů je:
E-mail: kontakt@crystalcube.pl

1.2. Veškeré dotazy týkající se zpracování osobních údajů nebo bezpečnosti produktů směřujte na následující e-mailovou adresu: kontakt@crystalcube.pl
.

2. Účely a právní základ zpracování údajů

2.1 Osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely:

zpracování objednávek a zákaznický servis,

zpracování plateb,

provádění marketingových aktivit (např. newsletter),

plnění zákonných povinností (např. daňových povinností).

2.2 Právním základem pro zpracování údajů jsou ustanovení GDPR, zejména článek 6 odstavec 1 písmena b), c a f.

3. Jaké údaje shromažďujeme?

Obchod může zpracovávat následující údaje:

jméno a příjmení,

e-mailová adresa,

telefonní číslo,

dodací adresa,

platební údaje,

údaje o aktivitě v obchodě (např. historie objednávek).

4. Příjemci osobních údajů

4.1. Údaje lze přenášet pouze:

kurýrní společnosti a poštovní operátoři (pro účely doručování),

platební operátoři (např. Stripe, PayPal),

subjekty poskytující IT a hostingové služby,

orgány veřejné správy – pokud to vyžaduje zákon.

5. Ukládání dat

5.1 Osobní údaje jsou uchovávány po dobu:

doba trvání smlouvy a provedení objednávky,

požadované daňovými a účetními předpisy,

dokud nebude odvolán souhlas pro marketingové účely.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

přístup k datům,

oprava údajů,

výmaz údajů („právo být zapomenut“),

omezení zpracování,

přenos dat,

námitka proti zpracování.

Pro uplatnění vašich práv nás prosím kontaktujte: kontakt@crystalcube.pl
.

7. Soubory cookie a technologie sledování

7.1. Obchod používá soubory cookie k:

zajištění správného fungování webových stránek,

analýza návštěvnosti (Google Analytics),

marketingové aktivity.

7.2. Uživatel může kdykoli změnit nastavení souborů cookie ve svém prohlížeči.

8. Přenos dat mimo EHP

8.1. V některých případech mohou být údaje předávány mimo Evropský hospodářský prostor, například poskytovatelům IT služeb (např. Google).

8.2. V takovém případě Obchod zajišťuje odpovídající úroveň ochrany v souladu s GDPR.

9. Bezpečnost výrobků (GPSR)

9.1. Produkty prodávané v Obchodě splňují požadavky obecného nařízení o bezpečnosti výrobků (GPSR).

9.2. V případě hrozby stáhne Obchod produkt z trhu a bude informovat Zákazníky o postupu vrácení.

10. DPH a celní formality

10.1. Zákazník je dovozcem zboží a je odpovědný za clo a daně (není-li v nabídce uvedeno jinak).

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

11.1. Obchod si vyhrazuje právo provádět změny v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

11.2. Změny nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na webových stránkách crystalcube.pl.